SOCYAL es un gestor avanzado de casos que responde a las necesidades específicas en el ámbito de los Servicios Sociales, a través de múltiples módulos, desde la Atención Primaria con funcionalidades como: Citas Previas, Parrilla familiar, intervenciones, valoraciones, recursos, seguimientos, etc. Hasta la gestión efectiva de prestaciones y recursos (S.A.D., Prestaciones económicas, Prestaciones en especie, violencia de género, menores, absentismo, Servicio de urgencia social, Centros de acogida, comedores sociales, vales de ropa, etc.) pasando por otros módulos de gestión municipal (Talleres y actividades, gestión de espacios, etc.).

Cuenta con herramientas específicas tanto para cubrir todo el proceso asistencial al ciudadano, como con herramientas de gestión para el control y supervisión del sistema. Integra módulos específicos para la explotación analítica de la información en todos sus niveles.

Es una plataforma que permite la conexión y motorización de redes sociales con análisis semántico y categorización de contenidos junto con la gestión, distribución y seguimiento de los mismos.

Con nuestra aplicación usted podrá analizar miles de mensajes de forma automática, clasificarlos y filtrarlos, acceder directamente a los más relevantes, críticos, influenciables, etc. y contestarlos si procede o iniciar de forma automática un ticket de servicio para resolver la incidencia, además permite identificar trolls e influencers. Dispone de un DASHBOARD interactivo, de estadísticas, informes y la representación de los mensajes geolocalizados en mapas de calor para identificar las áreas con con mensajes positivos, negativos o neutros.